Анкета кандидата — Специалист учебно-методического отдела

В 15:00 вы получили заявку на обучение 18 слушателей:

• 10 человек должны начать дистанционное обучение завтра;
• 8 человек должны пройти очное обучение послезавтра;
• у трёх слушателей не хватает обязательных сведений;
• дистанционный курс ещё не проверен после обновления материалов;
• преподаватель очной группы не подтвердил участие;
• учебный класс на нужное время предварительно занят другой группой.

Опишите последовательность ваших действий: что вы сделаете сегодня, что проконтролируете завтра, какие риски устраните и когда будете считать обе группы успешно запущенными.

После зачисления слушателей вы обнаружили, что в приказе указана неправильная дата окончания обучения, а образовательная программа содержит устаревшую нормативную ссылку. Часть слушателей уже приступила к обучению. Другие сотрудники и заказчик ошибку пока не заметили.

Опишите ваши действия. Что вы исправите самостоятельно, кого проинформируете, нужно ли приостанавливать отдельные процессы и как предотвратите повторение такой ошибки?

Сегодня необходимо завершить обучение группы и подготовить итоговые документы. Система дистанционного обучения выдаёт ошибку и не позволяет сформировать протоколы и документы об обучении. Технический специалист не отвечает, а заказчик ожидает документы к 16:00.

Что вы будете делать? Опишите порядок действий, допустимые резервные решения, коммуникацию с заказчиком и критерии полного закрытия ситуации.

До выпуска группы остался один рабочий день. Преподаватель не передал результаты итоговой аттестации и перестал отвечать на сообщения, его телефон находится вне зоны действия сети. Заказчик рассчитывает получить документы в установленный срок.

Опишите, как вы будете действовать. Какие решения предложите, что категорически нельзя делать и за какой конечный результат вы готовы отвечать в этой ситуации?

Второй специалист отдела внезапно заболел и не передал дела. В его работе находятся:

• одна группа, выпуск которой запланирован сегодня;
• две очные группы, занятия которых состоятся завтра;
• семь действующих дистанционных групп;
• три будущих запуска;
• незавершённая актуализация двух программ.

При этом у вас есть собственные текущие задачи.

Расставьте приоритеты, опишите первые действия и объясните, как организуете контроль, чтобы ни одна задача не потерялась.

Преподаватель готов провести занятие, но в его личном деле отсутствует часть документов, подтверждающих квалификацию. Занятие должно состояться через два дня.

Ваши действия?

Вам необходимо актуализировать раздел образовательной программы после изменения нормативных требований, подготовить краткий учебный материал и разработать 15 тестовых вопросов.

Опишите:

• какие ИИ-инструменты вы примените;
• как сформулируете задачу для ИИ — приведите фрагмент запроса;
• какие источники будете использовать для проверки;
• какие сведения нельзя загружать в открытый ИИ-сервис;
• какие ошибки может допустить ИИ;
• кто отвечает за корректность итогового материала;
• по каким признакам вы поймёте, что задача выполнена качественно.